En esta política, nosotros, Birdi SpA., con sede en Santiago, Chile, le informamos sobre nuestra recopilación de datos personales y las prácticas de uso relacionadas con su uso del servicio de marketplace de consumidor a consumidor de la aplicación móvil Birdi. No cubre la recopilación o el procesamiento de datos por Birdi ni los datos que recopilan otras empresas ni los sitios o servicios vinculados a nuestro servicio.



Cambios


Revise cuidadosamente esta política. De vez en cuando lo modificaremos a medida que cambien nuestra tecnología, servicios, características y modelos de negocio, por lo que debe revisar nuestra política de privacidad actual cada vez que utilice nuestro servicio.



Niños


Los menores de 18 años no pueden utilizar el servicio Birdi.



Datos de la cuenta


Cuando se suscribe a nuestro servicio, nos proporciona activamente la información de registro de la cuenta a la que puede acceder y actualizar dentro de la aplicación o sitio web de Birdi en cualquier momento, incluyendo:

  • Información de contacto, como su nombre, dirección, teléfono y correo electrónico

  • Información financiera, como números de cuentas bancarias y / o tarjetas de crédito

  • Información personal detallada como su fecha de nacimiento o número de carnet de identidad


Utilizamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted sobre transacciones, nuevos servicios y otros temas que creemos son de su interés. Usamos su dirección de correo para la entrega de los artículos que compra a través de nuestro servicio. Recopilamos su tarjeta de crédito u otra información de la tarjeta de pago para fines de procesamiento de pagos y la información de su cuenta bancaria para publicar depósitos cuando vende artículos a través de nuestro servicio. Recopilamos información de redes sociales para fines de inicio de sesión y autenticación.


Cuando la ley aplicable nos lo exige, recopilamos información adicional sobre usted, como su número de carnet de identidad o fecha de nacimiento, y podemos solicitarle que nos proporcione dicha información. Usted acepta cumplir con su solicitud de inmediato si desea continuar usando el servicio. Utilizamos esta información adicional, en combinación con otra información que podamos recopilar de usted, como información sobre su identificación emitida por el gobierno, para fines de verificación de identidad y prevención de fraudes, o cualquier otro propósito necesario para cumplir con la ley aplicable.


También podemos actualizar su información de registro, por ejemplo, si proporciona un nuevo correo electrónico o dirección postal en su cuenta.



Datos de uso


Cuando utiliza el servicio de Birdi, procesamos y le entregamos a usted y a otros usuarios de nuestro servicio información sobre sus transacciones de Birdi, como información sobre los artículos que usted publica para la venta a través de nuestro servicio y mensajes intercambiados con otros usuarios de Birdi. En este contexto, recibimos información sobre su dispositivo, el software, con quién se comunica, el contenido del mensaje, las ubicaciones y nuestros registros de acceso, que incluye la dirección IP, la identificación del dispositivo, sus acciones dentro de nuestro servicio y la configuración de idioma.


Nuestra versión de la aplicación basada en navegador y nuestro sitio web también colocan cookies según sea necesario para proporcionarle funcionalidad. Asociamos los datos de uso con su dispositivo y su cuenta personal. Procesamos la información de uso para entregar, mejorar y optimizar nuestro servicio Birdi, para protegerlo a usted, a nosotros y a otros usuarios del fraude y mal uso real o potencial, y para determinar qué información, funciones, información promocional y otros servicios necesita o pueden estar interesados en.


La información que Birdi recopila puede ser enviada a nosotros por su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo de acceso. La información incluye, pero no se limita a, lo siguiente: datos sobre las páginas a las que accede, dirección IP de la computadora, ID del dispositivo o identificador único, tipo de dispositivo, información de ubicación geográfica, información de la computadora y la conexión, información de la red móvil, estadísticas en la página Vistas, tráfico hacia y desde los sitios, URL de referencia, datos de anuncios y datos de registro web estándar y otra información

 


Fuentes de terceros


Podemos obtener información sobre usted de terceros, como los servicios de verificación de identidad.


Podemos combinar sus datos de uso con la información que recopilamos de otras compañías como Google Analytics para personalizar y mejorar su experiencia de usuario. Google Analytics recopila información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea (para obtener más información, visite https://policies.google.com/privacy/partners ).


Puede optar por brindarnos acceso a cierta información personal almacenada por terceros, como sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook https://www.facebook.com/policy.php ). La información que podemos recibir varía según el sitio y está controlada por ese sitio. Al asociar una cuenta administrada por un tercero con su cuenta de Birdi y autorizar a Birdi para que tenga acceso a esta información, usted acepta que podemos recopilar, almacenar y utilizar esta información de acuerdo con esta Política de privacidad.



Declaración de Cookie


Las cookies que utilizamos en nuestra aplicación basada en navegador y en nuestro sitio web no contienen ninguna información personal sobre usted. Cuando se requiera la recopilación de información de identificación personal, la necesidad de esta información se comunicará claramente antes de que usted elija proporcionar la información.


Muchos navegadores de Internet le permiten ajustar sus preferencias de cookies o eliminar las cookies existentes. Si configura su navegador para rechazar las cookies, debe tener en cuenta que es posible que ciertas funciones, promociones o servicios del sitio web basados en el navegador no estén disponibles o que no funcionen correctamente.


Ciertos navegadores de Internet pueden permitirle establecer preferencias de "no rastrear", para limitar la recopilación de información de identificación personal sobre sus actividades en línea a través del tiempo y en sitios web de terceros o servicios en línea. Los sistemas de Birdi no responden a las señales del navegador de Internet "no rastrear" o mecanismos similares.

 


Retención de datos y acceso


Puede revisar y editar su información personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y revisando la configuración de su cuenta. También puede cerrar su cuenta.


Retenemos los datos de cuenta y uso siempre que lo requiera la ley aplicable. Podemos retener información personal de su cuenta para cobrar los honorarios adeudados, resolver disputas, completar investigaciones, prevenir fraudes, hacer cumplir nuestros Términos del Acuerdo de Usuario del Servicio o tomar otras medidas según lo requiera o permita la ley.


Si cierra su cuenta de Birdi, desactivaremos la cuenta en menos de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que otras personas pueden retener los mensajes y el contenido que les envió o publicó públicamente antes de cerrar su cuenta y mantenemos la información de la cuenta desactivada durante un período de tiempo determinado en nuestros archivos.


Divulgaciones, compartir


No divulgamos su cuenta individual o datos de uso a terceros, excepto:

  • Con su consentimiento o en su dirección.

  • como sea necesario para cobrar el pago.

  • para dar servicio o procesar un producto o servicio solicitado por usted o para brindarle nuestro servicio.

  • para permitir que los proveedores de servicios bajo contrato faciliten las operaciones, como la prevención de fraudes y la gestión de riesgos, cobro de facturas, marketing, servicio al cliente y servicios de tecnología.

  • según sea necesario para resolver un problema entre usuarios de Birdi o con terceros.

  • con proveedores de servicios afiliados y no afiliados en los Estados Unidos y en el extranjero que nos ayudan a brindar, analizar, mejorar y administrar nuestro servicio, sujeto a acuerdos de confidencialidad.

  • como lo requiere la ley o para hacer valer o proteger los derechos legales.

  • para cumplir con los requisitos de verificación contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.

  • según sea necesario para protegerlo a usted, a otros usuarios, a nosotros o a terceros de daños reales o potenciales, incluido fraude, seguridad de datos o violaciones de la confidencialidad, otra responsabilidad, o cuando la seguridad física de una persona parece estar en riesgo.

  • para mantener o mantener su cuenta.

  • en relación con una venta o reorganización propuesta o real de nuestra compañía, divisiones o activos, sujeto a que el adquirente acepte los compromisos asumidos en esta política y en cumplimiento con la ley aplicable.

  • como se describe en nuestro Aviso de Privacidad .

  • según lo permitido por la ley.


Tenga en cuenta que cuando publica contenido públicamente, como listados de ventas, ese contenido está visible y disponible para terceros.



Seguridad


Tomamos los pasos necesarios para proteger la información de su cuenta y los mensajes de la cuenta y para protegernos contra la pérdida de datos, el uso indebido y el acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura o está libre de errores. En particular, los mensajes enviados a través del servicio Birdi no están cifrados.


Es su responsabilidad controlar el acceso a su dispositivo, lo que incluye mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y no compartirla con nadie. También es su responsabilidad notificar a Birdi si cree que la seguridad de la información en la aplicación de Birdi o su cuenta de Birdi se ha visto comprometida.



Tus opciones


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Si enviamos mensajes de mercadotecnia, puede optar por cambiar la configuración de su cuenta de perfil de Birdi o comunicarse con nosotros o siguiendo las instrucciones que se proporcionan en la comunicación. Tenga en cuenta que si opta por la exclusión, es posible que aún no le enviemos - mensajes de marketing, como mensajes sobre su cuenta o productos y servicios que ha solicitado.


No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para sus fines de marketing. Podemos combinar su información de uso con la información que recopilamos de otras compañías y utilizarla para mejorar y personalizar su experiencia de Birdi. Birdi puede usar esta información para su propio propósito de marketing.


Preguntas, Solicitudes, Derechos


Si tiene alguna pregunta o solicitud, comuníquese con nosotros en nuestro Centro de ayuda dentro de la aplicación móvil o el sitio web. Consulte la "Política de privacidad" en el asunto de su consulta. Puede acceder a la información que tenemos sobre usted y corregir dicha información y solicitar la eliminación de sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.