Retira
Vendiste un producto y ahora posees dinero disponible en tu BirdiWallet?
La ventaja de vender por Birdi es que si realizaste una venta existosa de tu producto y posees el dinero en tu BirdiWallet. Puedes realizar un retiro a tu cuenta bancaria.
¿Aún no aparecen los fondos por la venta de un producto en tu BirdiWallet? Mira como influye la evaluación del comprador en la liberación de los fondos.
Donde está la BirdiWallet?
1.- Te debes dirigir a tu perfil
2.- Entra a ajustes
3.- Busca la palabra BirdiWallet
4.- Haz clic donde dice "Saldo"
Que puedes hacer al entrar?
- Retirar el dinero a tu cuenta bancaria
- Ver tus movimientos (Depositos y retiros)
No tienen una cuenta bancaria agregada para retirar tu dinero?
Sigue los siguientes pasos:
1.- Dirígete al perfil
2.- Entra a ajustes
3.- Y agrega tu cuenta en "Cuenta bancaria para recibir pagos"
En cuanto tiempo estará el dinero en tu cuenta bancaria?
Los retiros que solicites en días de la semana, se abonarán en un máximo de 24 horas en la cuenta bancaria que especificaste en la opción "Cuenta bancaria para recibir pagos" en los ajustes de tu perfil.
En cambio, si solicitas uno o varios retiros durante un fin de semana o feriado, estos serán depositados a tu cuenta bancaria el primer día hábil.
Existen distintos estados de una solicitud de retiro y aquí te lo explicamos.
Exitoso: El depósito acaba de ser transferido a tu cuenta.
Tú retiro cambia a "exitoso" cuando recibimos la confirmación de transferencia de nuestro banco.
Pendiente: Aún no se carga al banco.
Acabamos de recibir tu solicitud de retiro y la estamos procesando.
Tu retiro estará pendiente hasta que realicemos la transferencia.
NOTA: Si existe algún inconveniente con tu retiro, por favor comunícate directamente a nuestro correo ayuda@birdi.cl y podremos ayudarte.